Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

je recherche un pignon passeo 630. comment m en procurer svp?

Je recherche un pignon plastique noir passeo 630.. ou puis je l acheter? Merci d avance de votre réponse. Cordialement. H joubel

hervé J.
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    Bonsoir Hervé,
    S'agit-y il de cette pièce ?

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    Oui mais je la commande ou?

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    Oui mais je la commande ou?

    Il faudra attendre la réponse du SAV sur ce post, pour votre pièce.

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    Je veux juste en commander deux

    Il faudra patienter vous aurez des Yellow's pour la marche à suivre pour l'approvisionnement des pièces détachées.

    Bonjour Hervé,

    avant toute chose je vous souhaite une bonne année 2016. pour vous faire parvenir la pièce de rechange, nous allons donc avoir besoin d'informations personnelles afin de traiter votre SAV. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail, afin de poursuivre votre assistance en privé.

    hervé J.
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    Bonjour anna , bonne annee 2016. Mon adresse herve joubel 35 route de surzur 56450 noyalo. Les pignons sont en metal maintenant.. merci d avance. Cordialement herve

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