Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

ampoule feu orange

Bonjour je trouve la luminosité de mon feu de portail un peu faible les jours clairs. Puis-je mettre une ampoule plus forte? L'actuelle fait 10w. Feu orange MasterPro 24V Ref 9014082. Merci

philippe
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    Bonjour Philippe,
    La lampe décrite sur la notice de votre motorisation est normalement suffisante.

    Le feu orange MASTER PRO 24V avec antenne RTS Rèf. 9014082, convient pour l'AXOVIA 220B RTS, AXOVIA MULTIPRO 3S RTS, IXENGO S/L 3S RTS, ELIXO 500 3S RTS, DEXXO PRO RTS, AX 230 RTS, CBX 3S RTS, AXROLL RTS

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Essayez une lampe de 15 W.

    Christian B.

    Christian B.

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    Il doit être possible de mettre une ampoule Led 24v qui pourra avoir plus de luminosité; Je viens d'équiper un portail et j'ai le même souci.

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