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- Thomas M.
Thomas M.
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Bonjour Julien,
Pourriez-vous me confirmer qu'il s'agit du bon numéro PIN car celui que vous m'avez donné correspond à une box en fonctionnement dont le dernier ordre joué a été lancé il y a 10 minutes via un smartphone et le retour d'information du produit a été OK ? Ce qui veut dire que cette box est toujours connectée à l'endroit où se trouve les produits. De plus cette box a été activée ce matin même par son utilisateur.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Activation box 1
Bonjour, Je vous relance car je n’ai pas eu de retour concernant l’activation de ma box. Voici le code PIN: 0210-5598-1318. Merci par avance. Fabrice H. Merci,- Fabrice H.
Fabrice H.
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activation box avec une autre adresse email?
Bonjour, je dois activée la box avec mon adresse mail et stopper l'adresse mail précédemment utilisée . le message suivant apparait "Ce code PIN est correct mais votre box est...- annie
annie
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Bonjour Christophe, Cette box n'est pas du tout présente sur nos serveurs. Vous pouvez donc directement la réactiver sur somfy-connect.com à partir de cet après midi car... -
Code pin correcte mais box déjà activé
Bonjour, Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée. Pas de souci sur...- Olivier C.
Olivier C.
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Bonjour William, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Somfy one+ bloqué en alarme activée après réinitialisation de la box?
Bonjour, Orange m a fait réinitialiser ma box suite à des problèmes de débit alors que ma one+ était en mode protection Du coup je n' arrive plus à reconfigurer ma...- Vincent D.
Vincent D.
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Box Tahoma activée sur adresse mail erronée
Bonjour, J’ai activée ma box mais avec une erreur dans l’adresse mail ( .fr au lieu de .com) Du coup je ne peux pas recevoir le mail d’activation ni modifier l’adresse...- Aurelie F.
Aurelie F.
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Aurelie F.
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Bonjour et merci pour votre aide.
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