Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sortir la motorisation du volet

Bonjour,

Le moteur d'un de mes volets a laché.
J'essaye de le sortir, mais:
Fenetre de 60cm de large
Caisson de 74cm environ, encastré dans le linteau
L'axe noir sur lequel tourne le volet est en butée sur le moteur, et ne laisse que 1 ou 2cm de jeu latéral.
Meme en mettant en biais l'ensemble, il me manque 5 ou 6 cm pour sortir l'ensemble.
J'ai bien essayé de sortir l'entreaxe en plastique enfiché dans le rouleau central, mais je n'ai pas assez de jeu.
Idem coté moteur: je le sors de 5cm, le mets un peu en biais, mais je n'arrive à rien.
J'en suis à envisager "d'ouvrir" le rouleau central, pour en sortir soit l'axe noir, soit le moteur...
C'est quoi l'astuce ,
Comment font les pros ???

J'ai l'impression que cela a été monté en usine, avec l'axe noir trop long pour pouvoir rentrer suffisament sans buter sur le moteur pour une sortie de maintenance.

Merci d'avance de votre aide et de vos conseils...

Cdlt,

Sébastien

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Peut-être en sciant le tube !
    Pouvez-vous montrer des photos ?

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