Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Je souhaiterais recevoir un autre mail pour l'activation de ma tahoma, est-ce possible?

Bonjour, je n'ai pas activé ma tahoma dans les délais, je souhaiterais recevoir un autre mail pour son activation.
PIN : 0204-1525-5038

Merci d'avance !

sylvie G.
sylvie G.

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    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse ici sur ce post pour l'activation de votre box.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Sylvie,

    Votre compte a bien été activé et est actuellement actif.
    Veuillez donc vous connecter à votre compte grâce à vos identifiants (adresse email + mot de passe).

    Bonne journée.

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