Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

reglage porte de garage pour qu elle reste ouverte ?

après ouverture la porte redescend automatiquement toute seule après un certain temps il y a un réglage pour que ce soit moi qui commande sa fermeture ?

michel C.
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    michel C.
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    moteur somfy avec boitier axroll

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quelle est l'âge ou date d'installation de votre motorisation ?

    La porte est-elle bien équilibrée ?
    Quand vous dites "elle se referme seule", est-ce le moteur qui la fait se fermer ?

    Faites cet essai:
    Ouvrez la porte et coupez le courant.
    Voyez si la porte se ferme aussi courant coupé.

    michel C.
    michel C.

    michel C.

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    merci de votre attention mais le problème est réglé il y avait une mauvaise programmation
    merci

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