Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Programmation sur installation filaire existante?

Bonjour.
Dans une maison que je viens d'acheter. Sur les volets roulant à commande indépendante électrique filaire, (je ne connais pas la marque) est-il possible d'installer et de quelle manière faire, un programmateur pour faire croire a une présence dans la maison, si oui, peut-il être centralisé SANS TIRER DE CABLES. si il ne peut pas l'être, peut-on en mettre a chaque volet.
merci de vos réponse et donc de me rendre moins ignare dans ce domaine.

jean
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    Robert P.

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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Oui c'est possible, la solution dépendra des moteurs, avez vous des commandes filaires à 3 fils ?

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    jean
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    Salut.
    En demontant les interrupteur à 2 ou à 3 boutons, ils ont tous 3 fils.
    Je n'ai pas regarder dans les coffres des volets!!!...

    Robert P.

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    Il vous suffira d'utiliser des MICRO-RECEPTEUR POUR VOLET ROULANT RTS
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    Et de programmer des horaires d'ouverture via une TELIS 6 CHRONIS RTS
    Référence 1805209
    ou TELIS 16 RTS
    Référence 1811020
    ou Box domotique TaHoma
    Référence 1811358

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