INFORMATION PRODUIT : Chère Cliente, Cher Client,

Suite à une mise à jour de notre plateforme Somfy Protect, vous rencontrez peut-être des difficultés à piloter votre système depuis l’application. Nos équipes sont actuellement en train de travailler pour en rétablir le fonctionnement.

Si d’ici là vous ne parvenez pas à activer ou à désactiver votre système d’alarme, nous vous invitons à simplement donner un ordre de pilotage de l'état dans lequel se trouve le système d'alarme via l'application Somfy Protect :

- Si l'application vous indique que le système est armé, appuyez sur le bouton cadenas fermé de l'application
- Si l'application vous indique que le système est désarmé, appuyez sur le bouton cadenas ouvert de l'application
- Si l'application vous indique que le système est en mode nuit, appuyez sur le bouton cadenas barré de l'application

Cette manipulation permettra à votre système d'alarme de se resynchroniser avec les serveurs. En attendant, votre système d'alarme reste toujours pilotable en local via les badges.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Programmation sur installation filaire existante?

Bonjour.
Dans une maison que je viens d'acheter. Sur les volets roulant à commande indépendante électrique filaire, (je ne connais pas la marque) est-il possible d'installer et de quelle manière faire, un programmateur pour faire croire a une présence dans la maison, si oui, peut-il être centralisé SANS TIRER DE CABLES. si il ne peut pas l'être, peut-on en mettre a chaque volet.
merci de vos réponse et donc de me rendre moins ignare dans ce domaine.

jean
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Oui c'est possible, la solution dépendra des moteurs, avez vous des commandes filaires à 3 fils ?

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    jean
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    Salut.
    En demontant les interrupteur à 2 ou à 3 boutons, ils ont tous 3 fils.
    Je n'ai pas regarder dans les coffres des volets!!!...

    Robert P.
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    Ingénieur en courants faibles

    Il vous suffira d'utiliser des MICRO-RECEPTEUR POUR VOLET ROULANT RTS
    Référence 2401162
    Et de programmer des horaires d'ouverture via une TELIS 6 CHRONIS RTS
    Référence 1805209
    ou TELIS 16 RTS
    Référence 1811020
    ou Box domotique TaHoma
    Référence 1811358

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