Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

Moteur Volets gamme START ?

Bonjour,
Je dois remplacer un moteur de volet roulant START 6/17, mais je n'en trouve plus de cette gamme, avec quel autre modele puis je le remplacer.
Merci

Régis N.
Régis N.

Régis N.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Régis N.
Date
14 mars 2016
il y a presque 7 ans
question
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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse sur ce post des Yellow's.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Bonjour,

    C'est un ancien modèle de moteur de la gamme LS50 de couple 6 Nm qui n'est plus commercialisé ni fabriqué. Celui-ci peut être remplacé par un moteur Ariane 6/17 en pensant à changer supports et adapatations en fonction de votre coffre et de votre tube d'enroulement.

    Bonne journée,

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    Ludovic D.
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