Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Gdk 300 pâte adaptation

Bonjours je voulais savoir si il y existait d autre pâte d pour fixe sur la porte de garage, car je posede une porte de garage sexionnelle bisote et la page fournie avec le moteur est faite pour un portail plein cordialement

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    Bonjour,
    Voir avec le fabriquant de la porte.

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    Le problème c est que le fournisseur je le connais pas c est mon constructeur qui me.la fournie

    Solution: faire des trous plus bas.

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    Tu m'as retiré la réponse de ma bouche, Sylvain.
    Quant on achète du "do it yourself" il faut être un peu bricoleur.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Et il vaut mieux appeler cette pièce une patte (en métal) et non une pâte (à cuire).

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    Mon pauv Richy, s'il fallait passer son temps à corriger, et parfois même à déchiffrer les messages, on n'aurait plus le temps d'y répondre.

    Richy C.
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    Richy C.

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    Bah...c'est assez calme en ce moment, probablement les départs pour Rome.

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