Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Si détectionen fonctionnement ATT pas d'enregistrement dans les journeaux

Lorsque j'active seulement ma zone A (correspond a tout mes détecteurs Ext.).
Dans la nuit la sonnerie a été déclenché, mais impossible de savoir qu'elle détecteur a déclenché la sonnerie car aucun enregistrement dans JOURNAL. Est ce normal?

Après essai lorsque j 'active seulement la zone A (mes détecteurs ext. sont programmés en ATT) la sirène intérieur fait "ding dong" mais pas d'enregistrement dans le journal... Comment faire?

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Désactivez la fonction Kiela.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Les DME informent leurs déclenchements dans le menu 6 historique.
    Conditions : pas de mode Kiela, configuration en mode AT uniquement.

    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

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    Justement je veux garder le mode Kiela ... car ce mode est actif sur mes détecteur ext. je mets en route cette zone la nuit en cas d' intrusion la sonnerie me réveille. Mais je voulais connaître le détecteur à l'origine du déclenchement dans le journal.
    Mais je comprends que cela n'est pas possible avec les réponses que vous m avez données... mais je trouve pas normal que cela ne soit pas enregistré...
    Encore une bizarrerie des développeurs Somfy....

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