Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

avec un contact a clé sur exavia 500 le portail s'ouvre normalement mais ce referme aussitot, que faire?

l'automatisme fonctionne normalement avec les telecommandes,mais dés qu'on utilise le contact a clé il y a disfonctionnement;le portail s'ouvre normalement mais ce referme aussitôt dés qu'il est arrivé en ouverture totale,que faire?

andré
andré

andré

Niveau
1
130 / 750
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Avez-vous un jeu de cellules?
    La fermeture auto est-elle programmée?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (2)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    oui j'ai un jeu de cellules

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    comment utilisez vous le contacteur a clef ?

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    il s'agit d'un contact a clé

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    André oui j'ai un jeu de cellules et la fermeture auto est programmée

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    comment l'utilisez vous ?
    Vous tournez la clef et vous la laissez tournée ou vous la ressortez une fois que le portail commence a s'ouvrir ?

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    Bonjour ,réponse a Philippe: je tourne la clé et elle revient a sa position initiale

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Faites un essai comme vous l'indique Philippe....
    Tournez la clef puis sortez la aussitôt.
    Avez-vous essayé si ce défaut existe à gauche et à droite en tournant la clef, c'est à dire : ouverture totale ou piéton,

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    andré: je vais essayer votre réponse, merci

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    le problème des contact a clef semble résolu, il a fallu retoucher légèrement aux supports des portails.maintenant j'ai un autre souci ,j'ai rajouté un contact a partir d'un portier, l'ouverture ce fait mais impossible de le fermer;merçi de me trouver la solution.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pour cela il nous faudrait le schéma du contacteur du portier;

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    il s'agit d'un portier de villa qui envoie ,du 12v a un relais , ce relais a un contact sec qui transmet l'ordre au bus.

    Bonjour André,
    Il est facile avec un ohmmètre de tester les contacts secs, en débranchant tous les fils du bus, de tester les contacts les uns après les autres et ainsi déterminer le contact qui fait défaut.

    andré
    andré

    andré

    Niveau
    1
    130 / 750
    points

    finalement je me suis décidé à faire un raz et tout reprogrammer et ça remarche super.Merçi à tous.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci de votre retour.

    Haut de page