Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Règlages moteur GDK 3000 ?

Bonjour.
J'ai posé un moteur GDK 3000 sur une porte de garage a panneaux articulés a mouvements vertical. Les réglages de début et de fin de couse ne posent pas de problème, mais une fois sur cinq, au moment ou le ressort d'aide a la montée claque sans que cela n' engendre de résistance, le moteur stop. Dans ce cas, je suis obligé de redescendre légèrement la porte avec mon zappeur, et lorsque je zappe a nouveau, la porte reprend sa course jusqu'au bout.
Est il possible de supprimer le ressort d'aide a la montée manuelle pour supprimer ce problème? ou est il préférable de refaire les réglages de fins de course.
Merci

arnaud L.
arnaud L.

arnaud L.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    69
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    vérifiez votre porte sectionnel , souvent il y a des vis qui se desserrent et cela pose probleme, car le fonctionnement deviens sacadé !

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (8)

    Oui (1)

    11%

    11% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Vous parlez sans doute d'une porte sectionnelle?
    Dans tel cas, ne supprimez SURTOUT PAS les ressorts d’assistance (sans doute à boudins).
    Pour que ces ressorts soient bien réglés:
    Débrayez la navette du GDK.
    Positionnez la porte à mi hauteur, elle ne doit ni descendre ni monter.
    Montez la entièrement, elle doit être assistée, descendez la, elle ne doit pas tomber mais être retenue.
    Si elle ne fonctionne pas ainsi manuellement, réglez les ressorts.
    Si la porte est mal assistée, le GDK ne vivra pas longtemps.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique