Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Ouverture intempestive Exavia 500 ?

Bonjour, j'ai visionné le tuto de Somfy pour résoudre le problème d'ouverture intempestive .Mais , à vide, Lorsque je déclipse le doigt d'entrainement ,et que je manœuvre a vide le vérin , Lorsque le doigt d'entrainement arrive en bout de vérin , elle bute et repart en ouverture .elle ne s’arrête pas toute seule en bout de vérin.
Que puis je faire ?

alain F.
alain F.

alain F.

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    Bonjour,
    Mettez vos battants à vide, enlevez le capuchon noir en bout de bras et avec un gros tournevis,
    tourner la vis jusqu'à la mettre sur le repère du chariot moteur.(Voir la notice)

    Donnez l'ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.
    Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.

    S'ils ne tombent pas pile dans le trou, il faudra bouger vos pattes de fixations, faire une RAZ de l'électronique, et reprogrammation.

    alain F.
    alain F.

    alain F.

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    j'ai mis mes battants à vide.je donne l'ordre de fermeture.Mais, même à vide,le doigt d'entrainement bute en fin de vérin et le doigt repart en position ouverte.N'y aurait pas pas un problème de capteur en fin de course fermeture ?
    Sinon, avec battants, pas d’écart avec la patte de fixation lorsque le portail est en buté. il faut donner une deuxième fois l'ordre de fermeture pour que le portail reste en position fermé.

    alain F.
    alain F.

    alain F.

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    Effectivement, j'ai fait une RAZ et j'ai refait le reglage des butees d'ouverture,refait la course des vantaux puis refait la fermeture automatique.Tout fonctionne bien.Merci à tous

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