Question en attente de réponse
je viens d'acquérir une fermeture de portail SOMFY SGS 501 j'essaie de programmer la fermeture automatique des portes ; à l'étape 2 de la procédure (appui sur touche droite télécommande), la lumière ne reste pas fixe, elle clignote et quand je passe à l'étape 3 (2 appuis sur touche gauche), tout s'éteint alors que le voyant fermeture automatique devrait rester fixe ; j'ai recommencé 10 fois la procédure ; quelqu'un peut-il m'aider ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Henriane,
Quel age à votre motorisation ?
je viens juste de l'acquérir (achat neuf en avril 2016)
Bonjour,
Avez vous monté les cellules sur votre portail ?
Bonjour,
Avez-vous installé des cellules ?
non, je n'ai pas monté les cellules ; c'est indispensable ??
Bonjour Henriane,
Effectivement il est indispensable d'avoir un jeu de cellule fonctionnel afin d'activer la fermeture automatique.
Bonne Journée
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