Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme pour rinitialiser moteur porte sectionnelle somfy pro 600?

Bonjour,lors du lancement des réglages moteur sur ma porte sectionnelle avec motorisation somfy pro 600 la porte n'etait pas verrouillé et je n'arrive pas à retourner au n.1 d'ou revenir aux réglages usine. Merci

Christian M.
Christian M.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Christian,
    Motorisation somfy pro 600?
    Merci de préciser le type du boitier de commande électronique.
    Vous pouvez aussi poser la notice en FJ

    Christian M.
    Christian M.

    Christian M.

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    Bonjour,je ne connais pas le type de boitier de commande sinon que le moteur est dexxo modele MR/PRO 600 acheté chez leroy merlin

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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