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Les sujets Portail

panne motorisation passeo 600

Bonjour,
j'ai changé le boitier électronique de ma motorisation de portail passéo 600 en mai 2015 et je pense avoir le même soucis aujourd'hui.
Les deux battants s'ouvrent de façons aléatoires, ou seul ou à demi ou l'un s'ouvre et l'autre se ferme.
J'ai d'abord coupé l'alimentation et réenclenché: idem
J'ai fait un reset du boitier: idem
J'ai inversé les alimentations moteur: idem
J'ai reprogrammé mes télécommande: idem
Merci pour votre aide
cordialement
David

David T.
David T.

David T.

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Consultations
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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
David T.
Date
25 mai 2016
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour David,
    Il est possible que le boitier électronique soit défectueux.
    Attendre la réponse des yellow's pour une prise en charge de votre boitier.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,

    Je vous confirme qu'il semblerait que le boîtier électronique de votre motorisation soit défectueux. Je vais donc avoir besoin d'informations personnelles pour créer un dossier de prise en charge à votre nom. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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