Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

problème de corrosion sur les batteries solaires ?

les deux cosses négatives de la batterie solaires sont corrodées et se sont séparées des accus. On ne peut donc plus utiliser le moteur. Je vous joins des photos pour illustrer la situation.
Merci de votre réponse

Denis
Denis

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    Bonjour,
    étrange du jamais vu, sur des cosses en cuivre.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Denis,

    Comme nous l'avons vu ensemble par téléphone, nous allons procéder au retour de vos batteries pour analyse.

    Bonne journée,

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