Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bug de descente d'un BSO?

Bonjour, depuis quelques temps, un de nos BSO a un bug à la descente et à la montée. Il est programmé sur 2 télécommandes TELIS différente et sur chacune le même problème : il enclenche la descente ou la montée, et s'arrête au bout de 5 secondes. Nous sommes obligés d'appuyer 20 fois avant d'arriver enfin a l'ouvrir ou le fermer complétement... Galère!
Comment résoudre ce problème svp? Merci d'avance.

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