Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur somfy bruillant 1

Bonjour je viens d'installer une porte de garage avec un moteur somfy avec alarme . Le moteur ronronne constamment lorsque la porte sectionnelle est fermée . Est ce un bruit normale???
Merci de votre retour sur ce sujet

Cordialement

Djillali B.
Djillali B.

Djillali B.

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    Bonjour,
    Quel type de motorisation?

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    Quel moteur?
    l'alarme, est-ce un buzzer anti forçage sur le moteur?

    Djillali B.
    Djillali B.

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    bonjour

    concernant ma porte de garage motorisée qui fait du bruit a la fermeture (ronronne constamment!!)
    moteur DEXXO PRO 800/1000

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    Vous ne répondez pas à tout ce qu'on vous demande...
    1) moteur RTS ou IO?
    2) quoi comme alarme?
    3) acheté où?
    4) posé par vous?
    5) le bruit est apparu dès l'installation ou plus tard?
    Essayez de tout nous dire d'une traite pour éviter qu'on vous tire les vers du nez !

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