Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Volet filaire bloqué

Bonjour
J'entends le moteur se mettre en route mais il est bloqué et force
Rien ne se passe
Cordialement

Eric D.
Eric D.

Eric D.

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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il faut donc faire un diagnostique.

    Anonyme
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    Bonjour,
    Ouvrir le coffre pour vérifier qu'une lame ne coince pas.
    Enfin bref, faire des recherches.
    Couper le 230v avant !

    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

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    Bonjour
    Je vais essayer de remplacer le condensateur

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    C'est une piste à suivre....
    Mais les symptômes que vous décrivez seraient plutôt du à une panne mécanique?
    Mais bon, parfois c'est difficile d'exprimer clairement les caractéristiques auditifs d'une panne.
    Quel âge à votre moteur?

    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

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    Réparé
    C'était bien le condensateur

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    Ok, merci de votre retour utile pour la communauté.

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