Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Programmation Rollup Wirefree RTS

Bonjour,

Je n'arrive pas à programmer le Rollup Wirefree RTS, j'ai bien suivi la procédure décrite en page 10, mais après avoir réglé la position d'arrêt haute, en appuyant sur MY+↓ le store ne bouge pas et la diode rouge sur la télécommande clignote puis s'éteint. J'ai bien essayé d'effacer le point de commande ainsi que la mémoire du moteur mais le problème persiste.

Une idée sur comment faire le réglage, sachant que lorsque je maintiens le bouton ↓ ou ↑ le store bouge bien.
Merci pour vos réponses .

Cordialement.

Michael P.
Michael P.

Michael P.

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Thème
Domotique
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Michael P.
Date
23 juillet 2016
il y a plus de 8 ans
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Faire une RAZ du moteur, voir la vidéo à l'étape 5.
    Le problème persiste t'il ?

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    Sylvain C.
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    Michael P.
    Michael P.

    Michael P.

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    C'est ce que j'ai fait mais lorsque j'appuie simultanément sur My et une flèche il n'y a pas le mouvement de va et vient !

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    Michael P.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Dans ce cas attendre la réponse des Yellow's sur ce post, semaine prochaine.

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    Sylvain C.
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    Michael P.
    Michael P.

    Michael P.

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    un peu absent les Yellow sur ce coup ...

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    Michael P.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour, Michael,
    Il faudra patienter vous aurez une réponse.

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    Sylvain C.
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    Michael P.
    Michael P.

    Michael P.

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    Allo les Yellow's ???

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    Michael P.
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    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Michael,

    Si vous appuyez sur le bouton MY de façon continu avez-vous un mouvement de va et vient ? Si oui suite à cela le sens de rotation est-il inversé ?

    Si cela n'est pas le cas faites un appui bref sur le bouton Prog. A ce moment je vous conseil d'effectuer une remise à zéro (chapitre 7.8 de la notice) et de recommencer la programmation.

    Bonne Journée

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    Martial V.
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    Michael P.
    Michael P.

    Michael P.

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    merci pour votre réponse, lorsque vous dites le bouton PROG c'est celui de la télécommande ou du moteur ?

    Nom de l'auteur
    Michael P.
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    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Michael,

    Sur le bouton PROG de la télécommande. SI cela ne fonctionne pas je vous invite à appuyer sur le bouton PROG du moteur jusqu'au 3ème mouvement de va et vient et ainsi reprendre la configuration à zéro.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
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