Question en attente de réponse
bonjour
depuis quelques jours, sans raison apparente, ma porte de garage Axorn 50 ne fonctionne plus par aucune des 2 télécommandes (celles ci semblent fonctionner car leur voyant rouge s'allume quand je les utilise); sur les conseils de la notice, j'ai appuyé en même temps sur les 2 boutons du boitier, rien ne s'allume. est ce donc la carte électronique qui ne fonctionne plus ? comment en etre sur avant d'en commander une ?
le circuit electrique fonctionne car , moteur branché sur une prise que je viens de tester sur un autre appareil.
merci pour vos réponses
Cordialement
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Réponses
Bonjour Xavier,
Si les voyants ne s'allument pas après la RAZ il est probable que la carte électronique soit défectueuse.
Vous pouvez tester le moteur avec une batterie de perceuse sur les bornes du moteur, après les avoir débranchées de la carte électronique.
Pour le remplacement de la carte par une neuve, voir le lien boutique ici.
http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pour...
Bonjour,
Quel est l'âge ou date d'achat de votre Axorn ?
Votre carte pourrait être réparée, voyez avec ce réparateur qui répare d'autres cartes
http://www.ebay.fr/itm/Reparation-de-carte-portail-SOMFY-...
bonjour
j'ai fais réparé la carte electronique. desormais, quand je rebranche, les voyants verts s'allume, donc j'en conclus qu'elle fonctionne.
par contre, je suis bloqué pour la suite : je n'arrive pas à reprogrammer les telecommandes.
je pense suivre le mode d'emploi, mais quand je pense avoir fini la programmation de la telecommande, rien ne se passe : la porte ne bouge pas.
par quelle étape dois je commencer ?
avez vous des conseils à me donner ?
merci
Bonjour,
Visiblement le problème persiste, revoir avec le réparateur.
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