Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment faire une RAZ quand la touche prog ne fonctionne plus ?

Bonjour,
Un de mes volets étant bloqué j'ai voulu faire la procédure de remise à zéro et prog fin de course.
Après les deux coupures de courant, le volet est bien partiellement remonté.
Ensuite quand j'appuie plus de 7 secondes (même largement) sur la touche prog de la telecommande rien ne se passe.
Pourtant le voyant rouge s'allume et j'ai essayé avec une autre pile cela ne fonctionne pas davantage.
Que faire ?
Merci

PS il s'agit d'une télécommande centralis RTS

Florian B.
Florian B.

Florian B.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il faut peut-être remplacer simplement la télécommande qui ne fonctionne plus...

    Florian B.
    Florian B.

    Florian B.

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    Merci pour la réponse.
    J'y avais un peu penser mais comment savoir s'il s'agit bien de cela. Les télécommandes coûtent environ 40-50€. Ça m'embeterai d'en acheter une nouvelle si ce n'est pas ça...

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Vous pouvez passer du temps a essayer le même moteur avec une autre télécommande ou cette télécommande sur un autre moteur, vous aurez perdu 1h et vous saurez.

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