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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Question en attente de réponse

Télécommande Exavia 500

Bonjour
J'ai une seule télécommande 2 touches que j'avais programmée classiquement ainsi: touche 1 ouverture totale, touche 2 ouverture d'un seul battant en mode piéton. Cela a fonctionné bien depuis avril 2015. J'ai eu un problème de panne de télécommande et j'ai voulu la mémoriser à nouveau... résultat partiellement OK, elle fonctionne à nouveau , mais les 2 touches ouvrent le portail totalement...(disparition de la fonction piétonne sur la touche 2)... j'ai fait une fausse manip certainement en la mémorisant à nouveau.. mais comment revenir aux deux fonctions distinctes? faut-il effacer (RAZ) tous les réglages, ....

JEAN-YVES L.
JEAN-YVES L.

JEAN-YVES L.

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