Question en attente de réponse
Bonjour
je suis actuellement à la recherche d'une procédure pour réinitialiser un volet roulant électrique filaire. Cette procédure existait avant à l'adresse suivante
http://www.somfy.fr/downloads/fr/notices_rms.pdf
Cette procédure fonctionne parfaitement mais à été apparemment enlevé d'internet
Les nouvelles procédures que l'on trouve sur le site de somfy dans des fiches astuces, ne fonctionne pas pour mon volet roulant.
Pourriez vous m'aider à trouver les anciennes procédures, qui consistait à mettre le moteur en court-circuit quelques secondes à partir de la commande murale du volet
Tout ceci afin de pouvoir réparer mon volet roulant elec filaire SOMFY qui remonte jusqu'en haut mais qui ne redescend qu'à moitié.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Mais quel âge à donc votre moteur pour que sa notice n'existe plus ????
Donnez-nous sa réf et type exacts afin qu'on puisse vous apporter une aide.
Bonjour
ici vous trouverez toutes les notice des moteurs filaires
https://www.somfy.fr/support/notices/volet-roulant-et-store
Il reste a connaitre le model exact !
Bonjour
Merci de vos réponses
Le volet a été installé en 2013
1 an après il présentait déjà des problèmes de fermeture et après avoir suivi la procédure de reinitialisation trouvé sur le site de SOMFY tout est redevenu normal
Aujourd'hui il se remet à déconner mais la procédure à disparu du net
Pire ! Les nouvelles procédures que je suis, ne fonctionne pas
Je reviens vers vous avec le modèle exact
Cordialement
Un moteur de volet est garanti 5 ans, pourquoi ne pas la faire appliquer?
Vos volets ont-ils été installés par vous ou par un pro?
Bonjour Yoann
Auriez vous réussi après tout ce temps à récupérer cette procédure court-circuit....?
Je rencontre la même difficulté....
Bonne soirée
Bonjour,
Mon volet de garage est équipé d'moteur Somfy LT50 et d'un boitier Simu RSA Hz. Je n'ai pas de télécommande mais un seul bouton poussoir.
J'utilise la procédure pour réinitialiser le moteur mais après les différentes coupures, je suppose qu'il faut valider!!!!! Comment????
Cordialement
Bonjour Jean-Marc,
Votre moteur filaire Somfy ne se programme pas via le boitier mais directement sur la tête moteur pour régler les fins de courses.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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