Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme se déclenche sans raison

Après avoir changé toutes les piles et réenregistré tous les éléments notre alarme ASR se déclenche sans raison. Le clavier LCD indiqué : alarme groupe C.
La centrale est elle HS ? peut on remplacer uniquement la centrale et garder les autres éléments ?

Claudie K.
Claudie K.

Claudie K.

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    Bonjour

    il y a un élément défaillant dans le groupe C.
    Il faut l'isoler en supprimant élément par élément.
    La centrale n'est pas HS

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