Moteur SOMFY LS 8900 n'entraine plus la porte de garage

Merci Michel pour ce retour.
Pour démonter le moteur, je suppose qu'il faut démonter le rail ?

Bonjour Michel, en fait lorsque j'actionne le moteur et que je maintiens une légère résistance sur l'arbre moteur (entre mes doigts), le moteur tourne dans le vide. Le problème de viendrait-il pas du moteur ?

Bonjour,
Vous ne voyez pas de clavette, comme c'est bizarre !
La clavette vient se loger dans la fente de l'arbre de la 1ère photo.
Et dans la seconde photo, on voit bien cette clavette dans le trou du pignon.
Si l'arbre avec la fente ne bouge pas, c'est la couronne interne au moteur qui est HS.
Vous devrez remplacer:
Soit le moteur électrique seul.
Soit le bloc moteur, et dans ce cas autant remplacer la motorisation complète.

Je n'avais pas vu la réponse de Richy, donc effectivement la clavette n'est pas cassée, et l'arbre de bouge pas. Je comprend qu'il faut que je change le bloc moteur, car je ne vois pas de pièce détaché moteur électrique seul.J'avais déjà une carte électronique LS9000 pour utiliser la même télécommande que le portail. Puis-je commander le LS9000 ?
Merci.

Avez-vous une carte seule LS9000 ou un bloc moteur LS9000 ?
Il ne sert à rien de changer la carte si le moteur est hs.
Vous pouvez remplacer le moteur seul, cherchez sur internet: Getriebemotor_24_V_DC/4068
Ensuite, vous pourrez remplacer la carte 8900 par la LS9000 pour utiliser les mêmes télécommandes que le portail.

OK merci pour ces infos. Je vais remplacer le moteur.
Merci à vous pour votre aide.

Pour constater la panne moteur, vous pouvez démonter la plaque de l'autre coté de l'arbre, vous devriez voir un grand pignon rongé par la vis.
Avant remontage du bloc moteur, bien s'assurer du bon équilibrage de la porte.

Bonjour,
On aime bien avoir un suivi avec des nouvelles de solutions qui marchent ou pas .
Quelles sont-elles ?