Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

PAs de retour d'information

Bonjour
depuis dimanche j'ai sur presque la quasi totalité de mes equipements IO ou philips HUE un point d'exclamation qui m'indique une erreur. les scenarios de ma tahoma ne s "exécute plus. cela a t'il un rapport avec la montee de version . merci de votre aide

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    Bonsoir

    pour répondre précisément à la question: "Non ça n'a rien à voir !"

    Attendez la fin de la mise à jour et tenez nous au courant jeudi. Votre box aura été resynchronisée.

    Bonjour Jean-Jacques,

    Quels messages vous indiquent les points d'exclamations?

    Bonne journée.

    Je viens de constater qu"avec la mise a jour le problème a disparu.
    merci a tous pour votre aide

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    J'étais optimiste !
    Merci de ce retour !

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