Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Volet roulant bloqué en position basse, yoyo à la remontée.
Bonjour, J’ai un problème de volet roulant qui ne fonctionne plus correctement. Le moteur est un SOMFY 20M. Volet complètement descendu, si on enclenche le bouton de montée le...- Philippe
Philippe
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5 ans, alors c'est sûr que ce n'est pas le condo ! Attendez d'autres avis... -
comment réinitialiser un BSO quand il est en position basse?
Bonjour, le BSO est bloqué en position basse. La procédure éteindre 2sec/allumer 5sec/éteindre 2sec/allumer provoque bien un mouvement des lames. Puis plus rien. Est-ce que la...- Jean-Pascal D.
Jean-Pascal D.
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Jean-Pascal D.
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@V-Rod: Bonjour, j'ai installé une autre TC (en back up depuis 5 ans) conformément à la vidéo et ça a fonctionné du premier coup et conservant les réglages fin de course... -
Problème moteur et interrupteur un seul sens
Bonjour, Je viens vers vous car hier matin mon volet électrique était bloqué en position basse, il n’arrivait pas à remonter sans mon grand aide (comme si le moteur était...- Romain G.
Romain G.
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Ok j’ai commandé le condensateur déjà, je vais démonter le moteur demain et je reviendrais vers vous. Merci beaucoup de votre aide encore -
Volet roulant bloqué position basse suite grand froid
Bonjour, Suite au grand froid (-10) le volet roulant électrique de mon séjour est depuis ce jour bloqué en position basse. Le volet fonctionne jusqu'à la position ajourée...- Yves L.
Yves L.
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Ho si qu'il l'est.....Seulement si on peut éviter certaines précisions, faut pas s'en priver. N'hésitez pas à hausser le ton, voire à lui adresser un courrier AR s'il fait la... -
Telecommande Nina - volet bloqué position basse - comment faire ?
Bonjour à tous, J'ai un petit problème avec un de mes volets (j'en ai 12) l'installateur ne repondant pas à cause du virus... :( Je me tourne vers le savoir de la...- Sebastien
Sebastien
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Thomas M.
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Bonjour Sébastien, Il est possible en effet qu'il y ait un défaut sur ce moteur, il faudra donc vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV. Bonne journée...
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