Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Par quel moteur remplacer un sld 3000?

Bonjour,

Mon sld 3000 ne réponds à aucune sollicitation.
Il doit maintenant avoir plus de 10 ans.
Quel modèle me donnerait le moins de contrainte en terme de remplacement, je pense particulièrement à la hauteur de la crémaillère et du perçage de pose de la platine.

Cordialement
Patrick

Patrick E.
Patrick E.

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    Richy C.

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    Bonjour,

    N'allez pas trop vite dans vos déductions !
    Expliquez en détail le problème que vous rencontrez.
    Aidez-vous de ceci :
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

    Anonyme
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    Bonjour,
    10 ans est loin d'être excessif pour ce type de moteur.
    Ce n'est probablement que le boitier électronique à réparer ou à changer.
    Poser un autre moteur vous obligera aussi à reprendre toute l'infrastructure;

    Patrick E.
    Patrick E.

    Patrick E.

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    Merci à tous,

    Après avoir fait une énième tentative d'enregistrement d'une télécommande, le boitier électronique a décidé de l'accepter.
    A décharge de celui-ci, l'intérieur n'était pas très propre.
    Je ne sais quel type de bestiole c'est installé dans celui-ci, mais maintenant il fonctionne.

    Cordialement
    Patrick

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    Parfait, merci de votre retour.
    Il est vrai que de temps à autre il faut faire le ménage dans ces moteurs, surtout si aucun espace n'est prévu entre lui et le sol.

    Richy C.

    Richy C.

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    Il faut aussi et surtout bien boucher les entrées du moteur, passages de fils et vis de fixation pour empêcher les petites bêtes à pattes ou limaces d'y pénétrer et de causer parfois des dégâts conséquents.

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