Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

detection des cellules ?

je viens d'installer ma motorisation et mes cellules. Comme il n'y avait pas de reconnaissances des cellules (le voyant rouge ne s'allumait pas) j'ai essayé de les rapprocher et je constate que jusqu’à une distance de 2.5 m le voyant s'allume correctement puis passé cette distance plus rien . existe il plusieureus type de cellules en fonction de l'éloignement ou y a t'il un autre problème ?
merci

lionnel
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    Anonyme
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    Bonjour

    il y a sans doute un autre problème car 2,5 mètres c'est trop peu ! Les cellules sont t-elles propres ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avez-vous fait ces constatations avec les capots montés sur les cellules ?
    Les capots focalisent les rayons.

    lionnel
    lionnel

    lionnel

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    bonjour et merci pour vos réponses, effectivement je n'ai pas mis les capots, je vais essayer

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