Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Trlecommande Situo rts

Je souhaiterai ajouter à l'installation existante (une baie vitrée de 2m de long, 3 portes fenêtres de 1m50 et une fenêtre de 1m20) une centrale de programmation permettant d'ouvrir et de fermer chaque volets à des horaires voulues. Quelle est la centrale que je dois acheter qui soit compatible avec mes situo RTS ?
Merci

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    Bonjour

    vous avez la télécommande Telis 6 Chronis RTS Pure ou mieux, la box Tahoma.

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