Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Probleme avec la TAHOMA LIBERT apres déménagement ?

Bonjour

Je viens de déménager dans une construction récente, le problème est que la box TAHOMA LIBERT n'a jamais été installée, lorsque j'introduis le code PIN, le site me dis que celui-ci est bon et que la box a été déjà activée, malheureusement je n'ai pas les identifiants de la personne qui a installé le boitier, comment reprendre la main sur la box LIBERY ?
Merci a tous

edouard V.
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    Bonjour

    laissez ici le n° de PIN.
    Un Yellow vous contactera.
    Bon WE !

    edouard V.
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    Bonjour
    J'ai réussi a me connecter
    Merci a tous

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    Bonjour

    Vive la persévérance ! Merci du retour !
    Bonne journée !

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