Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

depannage volet roulant

bonjour j'ai suivi les indications de la video mais arrivée à l'appui sur montée et descendre en même temps le volet ne bouge pas ????

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    Bonjour

    Est-ce que la télécommande est filaire ou non ?

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    Bonsoir

    connaissez-vous la référence de votre motorisation ?

    re non je ne sais pas du tout je sais simplement que les boutons pour ouvrir et fermer sont de marque somfy

    j'ai un boîtier avec : boutons montée, descente et un 3ème, derrière ce boîtier il y a la pile et le bouton prog (désolée je n'y connais rien)

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    Pourriez-vous faire une photo du bouton ?

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