Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

Le portail avec l'action des moteurs ne plaque pas, pourquoi?

c'est un SGA 6000, quand il y a du fort vent les vantaux bougent car les moteurs ont du jeu, pourquoi? comment peut t'on les régler? merci

OLIVIER R.
OLIVIER R.

OLIVIER R.

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Thème
Portail
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OLIVIER R.
Date
1 mars 2017
il y a plus de 8 ans
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    Bonsoir

    "... car les moteurs ont du jeu..." . Que voulez-vous dire ?
    Lorsqu'un portail est fermé, il ne doit pas bouger facilement !

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    Il faut déplacer les fixation des vantaux vers l’intérieur afin de retendre les bras.
    Ceux-ci doivent être parfaitement tendus et verrouillés lorsque les vantaux sont en appui sur la butée.

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