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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

mon moteur ne marche que sur batterie, que faire?

Bonjour, mon moteur, ne veut fonctionner que grâce a la batterie de secours. J'ai vérifier me câble d'alimentation et il est correctement raccordé, il y a bien de la tension qui arrive jusqu'au moteur.
Comment faire?

Baptiste B.
Baptiste B.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Quelle référence d'automatisme ou boîtier de commande ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Baptiste B.
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    Baptiste B.

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    C'est un freevia 600

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    S'il y a de la tension et qu'aucun voyant allumé ne soit visible en plein jour, le boîtier pourrait être défectueux.
    Quel est l'âge de votre Freevia, il est peut-être sous garantie (3 ans) ?
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    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

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