Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation horloge Chronis UNO

j'ai un produit Chronis uno et la programmation est devenue ingérable, en effet je n'arrive plus à faire descendre ou monter mon volet en une seule fois, je suis obligé d'appuyer plus de 250 fois sur la touche descente pour fermer le volet.Pouvez vous me donner la marche à suivre pour déprogrammer et reprogrammer l'horloge??

didier H.
didier H.

didier H.

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    Réponses

    Bonjour Didier,

    Possédez-vous plusieurs Chronis Uno ou alors d'autres volets roulants à commande filaire équipés d'interrupteur ? Si c'est le cas, il faudrait inverser cette Chronis avec un autre et vérifier si le problème persiste sur le même moteur ou sur le même Chronis.

    Bonne journée,

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