Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

-probleme-appairage-box-somfy-tahoma-v2-passerelle-hitachi-atw-tag-02

Bonjour
Lorsque j'essaie de connecter la passerelle Hitachi avec la box tahoma, j'obtiens un message d'erreur : erreur inconnue.

Comment faire pour avoir plus d'information sur le problème ?
Config : Tahoma v2 - passerelle ATW TAG 02 - PAC Hitachi Yutaki S80

Bonne journée
Stephane

Stephane C.
Stephane C.

Stephane C.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Somfy vous dira de contacter Hitachi
    Hitachi vous dira de contacter Somfy
    Je vous conseillerai de contacter votre installateur.

    JACKY R.
    JACKY R.

    JACKY R.

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    bonjour,
    j'ai le même problème que vous. Avez vous trouvé la solution?
    merci

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