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Problème de fermeture?

Bonjour apres un coup de vent mon portail en se ferment s'arrête à environ 5cm de la butee.
J'ai regarder d'autres forums et j'ai vu que ça pourrait venir de la partie électronique donc j'ai refait l'apprentissage des moteurs mais rien y fait. Jai regarder les pattes de fixation et eles n'ont pas bougé. Et apres j'ai vu que ca pourrai venir des pignons, est-ce cest ca?
Merci de vous réponses

Marco D.
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    Bonsoir

    quelle est la motorisation ?
    Depuis combien de temps est-ce installé ?

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    Marco D.
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    Bonjour merci de vous réponses c'est une motorisation evolvia 400 ou 450 je sais pas trop ils sont on place depuis 9 mois

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    Il est possible qu'avec la force du vent, les pignons aient souffert. Le mieux est de démonter et de regarder. Attention toutefois à la garantie !
    Qui a fait l'installation et la vente de cette motorisation ?

    Marco D.
    Marco D.

    Marco D.

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    Je les ai acheté chez Castorama et je les ai posé.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il est possible que les pattes de fixation sur les vantaux aient glissé.
    Contrôlez leur positionnement.

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