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Question en attente de réponse

problème descente et montee automatique avec un smoove rts et monteur altus 50 rts

Bonjour
Après remplacement du moteur hs par un altus rts 50, j'ai également remplacé la commande par une neuve smoove rts.
Tout fonctionne et à bien été enregistré, mais pour descendre ou monter le volet il faut maintenir la touche montée ou descente enfoncée, un simple appui ne fait que bouger le volet un peu.
J'ai besoin de votre aide, j'ai réinstallé la commande plusieurs fois mais rien ne change
Merci

séb T.
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    Bonjour

    c'est que la mémoire de votre motorisation n'est pas fermée. Faîtes un appui bref sur le bouton "Prog" de la smoove.

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    Bonjour,
    Faites cette manip:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Tenez-nous informé.

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