Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

la télécommande livrée avec le boitier tahoma peut-elle être utilisée comme une tc normale?

J'ai bien apairé mon portail avec tahoma via la réf de la tc. Mais cette tc ne fonctionne pas directement avec le portail. Est-ce normal?

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    oui c'est normal. Elle ne sert que de relais pour paramétrer certaines motorisations sur Tahoma.
    Ensuite elle ne sert qu'à la partie Serenity de Tahoma. (Mode Total, partiel 1, partiel 2 ou SOS)

    Haut de page