Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Association d'une nouvelle télécommande

Bonjour,

Je m'apprête à acheter une nouvelle télécommande Telis 1 RTS Pure pour un volet roulant (car la télécommande initiale semble KO) et je m'interroge sur la possibilité de l'associer à un de mes volets roulants.

En effet, la procédure d'association (cas récepteur intégré) semble indiquer de mettre sous tension le VR et ensuite d'appuyer sur les boutons hauts et bas simultanément.

Or dans mon cas, tous les volets roulants de ma maison sont connectés au même interrupteur dans mon tableau éléctrique. Lorsque je ferai Off puis On sur l'interrupteur de mon tableau, ce sont tous les volets roulants de ma maison qui vont subir le Off puis On.

Du coup, comment vais-je pouvoir faire pour que ma télécommande s'associe avec le volet roulant désiré (celui dont la télécommande actuelle est hors de service) et non un autre ?

D'avance, merci, pour votre aide,

Cordialement,

Vincent C.
Vincent C.

Vincent C.

Niveau
0
67 / 100
points
Code postal:
31400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Vincent

    vous n'avez pas d'autre choix que d'isoler électriquement le volet incriminé au risque de tout déprogrammer.

    Haut de page