Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel moteur mettre à la place d’un moteur Somfy IPSO 6 TH ?

Bonjour, je possède plusieurs volets roulant équipé de moteur Somfy.
L’un d’entre eux ne fonctionne plus correctement : il ne s’arrête plus en butée haut ou bas.
C’est un moteur Somfy IPSO 6 TH (6nm, IPSO 50, 17 rpm, 90w) piloté par une centralis uno IB filaire.
J’ai suivi la procédure d’apprentissage des butées haut et basse décrit dans la procédure d’installation. (Appuis sur le bouton rouge, tourner à la main le moteur dans le sens de la descente, vérifier le sens de rotation, monté le volet roulant jusqu’à entendre les cliquetis, attaché les lames et monter le tout pour la buté haut et descendre pour le bas…) Malgré cela le problème persiste.
Je pense donc que mon moteur est en cause. Je souhaite donc le remplacer. Ce produit n’étant plus fabriqué pouvez-vous me dire quel moteur installer à la place, si il y a des adaptations à faire et ou me fournir ?
Merci d’avance pour votre réponse.

Grégory
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    Bonjour

    voici le remplaçant:

    Moteur ILMO TH 6/17 réf 1130126

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