Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

portée cellules exavia 500 limitée ?

Bonjour,
Les cellules du exavia 500 neuf que je viens d'installer ne se reconnaissent qu'à moins de 1,5m l'une de l'autre. Pas assez pour un portail de 3,5m ! La diode rouge du RX s'éteint au delà.
Les tensions (TX1-2 et RX 1-2) sont voisines de 24V

philippe G.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Outre le bon alignement des cellules , la portée est réduite sans les capots.
    Vos constatations sont-elles faites avec ou sans les capots ?

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    philippe G.
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    philippe G.

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    Bonjour,
    J'ai testé en effet sans les capots, je teste demain avec !

    philippe G.
    philippe G.

    philippe G.

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    Bonjour,
    En effet la portée est suffisante avec les loupes des capots de cellules, mais pour régler l'alignement, il faut enlever le capot de la RX pour voir la diode.
    La sécurité fonctionne maintenant, merci de vos conseils.

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