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Peut-on installer plus de 2 caméras indoor dans SOMFY Protect ?
Bonjour, Je suis en train de migrer mon ancienne installation PROTEXIOM vers ALARM HOME ADVANCED. J'ai fait l'acquisition de 3 caméras indoor. L'installation des 2 premières...Bonjour Pascal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Piratage camera indoor Somfy, comment arrêter l'accès à ma caméra ?
Bonjour, J'ai 3 caméras indoor du kit Somfy et il s'avère que depuis plusieurs mois je retrouve les volets des caméras ouverts et parfois je surprends la lumière bleue... -
Somfy Indoor Camera ne se connecte ne se ferme plus et reset impossible
Bonjour, Ma caméra Somfy Indoor Camera, acquise le 24 mars 2022, s’est déconnectée de mon installation et reste allumée avec une lumière bleue fixe. Le clapet reste ouvert...Bonjour Jean, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Erreur lecture vidéo caméra softy indoor
Bonjour, Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus. J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo » J’ai...Miracle, j'ai pu refaire fonctionner mes caméras indoor. J'ai essayé de faire des bascules SD <=> HD puis envoyé un message vocal via la fonction micro sur l'appli et là...
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