Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Garage

ma motorisation de porte de garage ne fonctionne plus, pourquoi ?

toujours alimenté, le bouton de commande ne s'allume plus et quand j'appuie sur la télécommande, il ne se passe rien.
Pourtant, le courant arrive sur la carte électronique mais je n'ai pas vu de fusible

François J.
François J.

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Thème
Garage
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François J.
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11 avril 2017
il y a plus de 7 ans
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q
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    Dans ce cas, je crains que votre carte soit HS.
    Quel âge a cette motorisation ?

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    Bonjour François

    de quelle motorisation s'agit-il ?

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    François J.
    François J.

    François J.

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    Bonjour
    Merci de me répondre, il s'agit de la motorisation S5000

    Nom de l'auteur
    François J.
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    Y a t'il des voyants allumés et si oui, lesquels ?

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    François J.
    François J.

    François J.

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    non justement tout les voyants sont éteints. Le courant arrive bien sur la carte électronique ainsi que sur le bouton de commande !!!

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    François J.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Vérifier le fil shunt entre les bornes 2 et 3 si vous n'avez pas de cellules.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    François J.
    François J.

    François J.

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    environ 15 ans

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    François J.
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    aïe ! Il va falloir passer par une réparation que vous pouvez trouver sur Internet ou par du neuf.

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    Vérifiez tout de même que le shunt dont vous parle Sylvain soit bien présent si vous n'avez pas d'organe de sécurité.

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    François J.
    François J.

    François J.

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    je pense que je vais passer par un achat de neuf. Merci pour vos réponses

    Nom de l'auteur
    François J.
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