Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Garage

Effacer qu'une seule télécommande pour un moteur de garage GDK 4000?

Bonjour,
pouvez vous m'expliquer la procédure pour n' effacer qu'une télécommande Keytis 2 touches pour un moteur GDK 4000?
car je n'ai pas envie d'effacer les autres et mon DIGICODE
Sur la notice ce n'est pas expliquer! il est écrit la procédure de la suppression de toutes les télécommandes ou Digicodes, ce que je ne veut pas faire!
uniquement sur une seule!
car mon problème c'est que le bouton de gauche actionne simultanément mes 2 moteurs (porte de garage GDK 4000 et portail extérieur EXAVIA 500) et j'ai pas envie de refaire une RAZ de toutes les télécommandes et surtout de mon digicode!
merci pour vos réponses rapides?
bien cordialement.

OLIVIER R.
OLIVIER R.

OLIVIER R.

Niveau
0
20 / 100
points
Consultations
consultée 1483 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
OLIVIER R.
Date
12 avril 2017
il y a environ 8 ans
question
q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    voyez cet extrait de documentation (dernier panneau danger en bas). La suppression se fait de la même façon que l'ajout.

    image.png image.png
    image.png
    88 ko
    12 avril 2017
    Traité
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (2)

    40%

    40% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Malheureusement, vous n'y couperez pas !
    Vous devez faire une RAZ qui effacera toutes les télécommandes et commandes radio RTS comme le digicode.

    Ensuite, vous devrez faire la reconnaissance uniquement des télécommandes utiles pour le garage et aussi le digicode.

    Puis il faut refaire la mise en service avec paramétrages.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    OLIVIER R.
    OLIVIER R.

    OLIVIER R.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points

    Merci Jean Luc pour ta réponse !
    impeccable ça marche! il faut bien refaire l'enregistrement d' une télécommande déjà mémoriser pour la supprimer!
    cela évite de faire une RAZ de toutes les télécommandes ou digicodes!

    Nom de l'auteur
    OLIVIER R.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Encore un heureux !

    Comme quoi, il faut bien lire et comprendre les notices.
    A mémoriser.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page