Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pièces Bloc moteur portail coulissant ELIXO 500

Bloc moteur portail heurté par une voiture.Après diags, seul l'axe du moteur a l’intérieur est faussé. Tout le reste est fonctionnel sauf capot cassé et poignée de déverrouillage...
Quelqu'un peut me dire ou trouver ces pièces ?
Merci

Chris
Chris

Chris

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
13320
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
ELIXO 500 RTS
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ben...vous en êtes pour un moteur !

    JULIEN S.

    JULIEN S.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    06600
    Spécialité:
    Fermeture de Batiment
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    ASP06
    Adresse:
    415 RUE DE GOA, ZI DES TROIS MOULINS
    Ville:
    ANTIBES
    Site internet:
    www.automatismes.net
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Votre moteur SOMFY ELIXO est de l'ancienne génération des moteurs de la gamme professionnelle de chez SOMFY. Il existe en deux versions : 24V et 230V.

    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Julien,
    Afin de respecter la charte et les CGU de ce forum, merci de ne communiquer aucun lien autre que la boutique Somfy.
    D'autres pro apportent bénévolement leur aide ici, et, respectent à la lettre ces consignes.

    JULIEN S.

    JULIEN S.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    06600
    Spécialité:
    Fermeture de Batiment
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    ASP06
    Adresse:
    415 RUE DE GOA, ZI DES TROIS MOULINS
    Ville:
    ANTIBES
    Site internet:
    www.automatismes.net
    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel
    En effet, j'ai mis un lien autre que la boutique SOMFY car cette dernière ne propose pas ce moteur. Comme expliqué dans mon précédent message, le moteur ELIXO fait parti de la gamme pro.
    Je pense dans ce cas bien précis avoir répondu clairement à la demande de l'internaute.
    Si j'avais respecté à la Lettre les consignes, l'internaute n'aurait pas eu de solutions.
    Je tacherai de m'y tenir à l'avenir...
    Bonne journée Michel

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok Julien, mais je me répète, d'autres pro contributeurs diffusent également ce moteur.
    Ce forum ne doit pas devenir une source de clients potentiels.
    Car l'aide doit être exclue de toute notion de profits.
    Merci de votre compréhension.

    JULIEN S.

    JULIEN S.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Code postal:
    06600
    Spécialité:
    Fermeture de Batiment
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    ASP06
    Adresse:
    415 RUE DE GOA, ZI DES TROIS MOULINS
    Ville:
    ANTIBES
    Site internet:
    www.automatismes.net
    Activité professionnelle:

    Bien entendu Michel, je modifie mon message...
    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci c'est sympa.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique