Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

volet qui descend, remonte et redescend normalement

Bonjour, j'ai 3 volets roulants indépendant et avec chacun sa télécommande. Mon problème est le même pour les 3. Parfois quand je ferme, le volet descend puis avant d'arriver en bas il remonte d'environ de 30 40 cm puis redescend normalement jusqu'en bas. Pas de blocage ni autre dysfonctionnement. .. auriez vous une explication svp ?

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Carlos,

    Lorsqu'un volet roulant se stoppe en descente et remonte sur quelques centimètres c'est qu'il fait une détection d'obstacle. Il faudrait vérifier que le volet roulant ne frotte pas les glissières ou que rien ne gêne à son bon déroulement, mais il n'existe aucune programmation pour obtenir ce genre de fonctionnement.

    Bonne journée,

    Haut de page