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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Portail freevia 300
Suite à un arret d'électricité, je n'arrive plus à ouvrir mon portail avec mes 2 télécommandes.
Comment peut on les réactiver ?
J'ai enlevé le capot et je vois des lumières qui s'allume lorsque j'actionne mais ...pas de résultat
Le mode d'emploi manque de précision à ce sujet.
- Georges P.
Georges P.
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Une coupure de courant n'a aucune influence sur les paramètres enregistrés;
les télécommandes conservent leur mode et le moteur conserve ses paramètres.
Quel est la fréquence des clignotements ?
- Georges P.
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Effectivement le voyant STATUT clignote 3 fois.
Donc les cellules sont mal alignées, d'après l'aide.
Pour vérifier l'alignement, je ne vois pas de voyant sur la cellule réceptrice, peut on me dire ou il se trouve et comment on peut réaligner les cellules ?
Merci
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Bonjour
avant de tenter de réaligner les cellules, ouvrez-les et nettoyez-les des diverses saletés qui ont pu s'y accumuler.
Ce n'est pas ce
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Vis autoformeuse TCB M4x12 zinguée portail freevia 300
Bonjour, Je ne retrouve pas les 4 Vis autoformeuse TCB M4x12 zinguée qui permettent d'installer le moteur de portail coulissant freevia 300. Savez ou je pourrais m'en...- bruno F.
bruno F.
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Pilotage KO Freevia 300 sur Tahoma avec Serenity ?
Bonjour, J'ai déclaré ma Serenity sur le boitier électronique avec un appuie long sur la maison barrée et le voyant radio s'est allumé. J'ai ensuite déclaré dans l'inteface...- Xavier
Xavier
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En fait je pense que l'erreur venait de la procédure d'enregistrement de la télécommande relais. Dans la doc il est indiqué d'appuyer sur la maison barré jusqu'à ce que le... -
Bonjour j ai un sousis avec la roue en nylon moteur somfy freevia 300
Bonjour, je n arrive pas a contacter Richy champi via sont adresse mail auriez vous une possibilité de le joindre pour réparation ou vente de la roue dentee nylon sur freevia...- Bastien L.
Bastien L.
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Comment connecter Smoove origin RTS & un moteur Freevia 300 ?
Bonjour, Je suis équipé d'une tahoma Switch et j'ai réussi avec la télécommande relai complémentaire à "appairé" la switch avec mon moteur de portail coulissant Freevia 300...- Eric D.
Eric D.
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Merci Beaucoup Jean-Luc ! Effectivement c'était simple :( -
Moteur freevia 300
Bonjour, Est-ce que le moteur gdk 3000 est compatible avec le freevia 300. Je dois changer le pignon plastique blanc intégré au moteur, je cherche l'ensemble. Merci,- Geoffroy B.
Geoffroy B.
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Bonjour Richy Pouvez vous me donner vos modalités pour réparer mon pignon Merci
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